HAK PENGGUNA SEBAGAI PELANGGAN

PENGGUNA DAN PELANGGAN IPG KSM

HAK PENGGUNA HAK ANDA

KEPADA MAHASISWA

Hak untuk memilih dan juga membeli adalah hak anda, dan anda sendiri akan menentukan apa, bila dan di mana anda akan melakukan sesuatu pembelian barangan dan sebagainya. Tujuan dan kepentingan ditentukan oleh anda yang berperanan sebagai pengguna.

Sesuatu proses pembelian dan jual beli tidak akan berlaku tanpa persetujuan kedua-dua belah pihak. Jika anda tidak mahu membeli barangan tersebut daripada seseorang peniaga, maka proses jual beli tidak akan berlaku .

Menyedari  situasi yang berlaku di Kampu baru-baru ini berkenaan makanan dan layanan di kantin dan juga kafe, Pihak JPP memandang serius hal ini dan maklum balas daripada pelajar merupakan sesuatu yang amat penting sebagai bukti dan juga mahasiswa yang berada di IPG ini merupakan pelanggan kepada pihak IPG..

BUKTI!!!

GETAH DALAM MAKANAN

SELAIN ITU, TERDAPAT BANYAK LAGI RUNGUTAN DAN JUGA KETIDAKPUASAN HATI YANG DITUNJUKKAN OLEH PARA MAHASISWA.. UNTUK MEYOKONG ADUAN ANDA, ANDA PERLU MENYEDIAKAN BUKTI SAMA ADA BERTULIS DAN SEBAIK-BAIKNYA BERGAMBAR ATAUPUN MENGGUNAKAN MEDIA TEKNOLOGI YANG LAIN..

UNTUK MAKLUMAN KESKIAN KALINYA;

PARA MAHASISWA PERLU MEMBUAT ADUAN KEPADA UNIT 

HAL EHWAL PELAJAR MENGENAI 

PERMASALAHAN YANG TIMBUL DI IPG INI

SEGALA PERMASALAHAN ANDA YANG BERKAITAN AKAN DISUARAKAN

ANDA PERLU MENGISI BORANG ADUAN PELANGGAN

DIULANG

BORANG ADUAN PELANGGAN

SELAIN ITU,

ANDA JUGA BOLEH MEMBUAT ADUAN ONLINE MELALUI E-ADUAN

BORANG ADUAN INI ADALAH MENGIKUT ISO YANG DITETAPKAN

ANDA BOLEH MEMBUAT ADUAN MENGGUNAKAN

IDENTITI SEBENAR ATAU SEBALIKNYA..

PARA PELAJAR PERLU BIJAK DALAM MEMBUAT PILIHAN..

PASTIKAN PILIHAN ANDA TEPAT..